一、考试目的
旨在考察考生理解和掌握公共管理学的基础知识、基本理论、基本方法和发展趋势情况,领会和总结公共管理活动的基本规律,训练思维,学会运用公共管理原理来识别和分析公共议题,培养和提高学生解决公共问题的能力,提升公共事务管理水平与服务品质。
二、考试要求
一方面,要反映教学大纲内容,突出重点与难点;另一方面,力争做到具体化、规范化。对学生能力要求上分为识记、理解掌握和应用三个层次。其中,识记是要求学生知道本课程相关概念、方法和原理;理解掌握是在识记的基础上,能比较全面地把握,实现知识的体系化;应用是要求学生能运用本课程的基本理念、原理及方法来分析和解决实际问题。
三、参考教材
教材:
《公共管理学》,汪大海主编,北京师范大学出版社,2009年4月第1版,2014年11月第7次印刷
参考用书:
1、《公共管理学》,徐双敏主编,科学出版社,2021年2月第一版
2、《公共管理学(第二版)》,蔡立辉、王乐夫主编,中国人民大学出版社,2018年3月第二版
3、《公共管理导论(第四版)》,欧文•E•休斯著,张成福等译,中国人民大学出版社,2015年第四版
四、考试形式
闭卷
五、说明
1、命题以考试大纲为依据,试卷试题的组配考虑试题的内容和知识覆盖面、能力层次和难易程度。
2、题型:名词解释题、简答题、论述题、材料分析题(或综合应用题)。
3、考试采用笔试闭卷形式,时间为180分钟。
六、考试内容(知识要点)
第一章 导论
【教学目的】
1.了解公共管理、公共管理学、B途径的公共管理、P途径的公共管理以及公共物品、公共部门的含义;
2.理解当代公共管理兴起的主要原因、历史背景;公共管理学的研究途径和范式;
3.掌握公共管理的内涵及其与传统的公共行政的区别、联系;公共管理学的学科特点和研究方法。
【重点】
1.公共行政与公共管理的关系
2.公共管理学的概念范畴、研究对象和内容
3.公共管理学的研究途径与方法
4.公共管理学的学科特征
【难点】
1.公共行政、公共管理的历史演进过程及其理论流派
2.公共管理与公共行政的联系与区别
3.公共选择理论、新公共管理理论、公共治理理论和新公共服务理论的主要内容
第二章公共管理的公共性、服务性与共治性
【教学目的】
认识并掌握公共管理的属性--公共性、服务性与共治性。
【重点】
公共管理的公共性
【难点】
公共管理的共治性
第三章 公共管理的主体
【教学目的】
1.认识并掌握公共管理主体的类型与作用;
2.认识不同类型公共管理主体的结构特征及其在公共管理中的作用;
3.理解公共管理主体间实现互动合作以改善公共事务管理的途径;
4.认识全球化时代公共管理主体如何变革以回应挑战。
【重点】
1.公共管理主体的类型与作用
2.不同类型公共管理主体的结构特征及其在公共管理中的作用
【难点】
公共管理主体间实现互动合作以改善公共事务管理的途径
第四章公共管理的环境与内容
【教学目的】
1.认识并理解公共管理环境的复杂性与不确定性特征;
2.了解风险社会对公共管理的现实要求;
3.掌握公共管理的全球化、信息化、知识化与民主化的时代背景;
4.掌握如何处理常态管理与危机管理的关系。
【重点】
1.当今世界的基本特征--全球化、信息化、知识化、民主化
2.常态管理与危机管理的关系
【难点】
1.公共管理与公共管理环境的互动关系
2.风险社会的涵义
3.如何做好危机管理
第五章公共管理的战略
【教学目的】
1.认识并理解公共管理是一种战略管理;
2.掌握公共管理战略的实现途径。
【重点】
1.公共部门战略管理的兴起
2.公共部门战略管理的实施
【难点】
公共部门战略管理的过程
第六章公共管理的政治与法律基础
【教学目的】
1.理解公共管理的政治基础;
2.掌握如何对公共管理活动进行政治控制;
3.理解公共管理的法律基础;
4.掌握公共管理的法制化进程。
【重点】
1.公共管理的政治控制
2.参与式治理
3.公共管理的法制化
【难点】
1.公共管理的宪政价值
2.公共管理的法律逻辑
3.行政法与公共管理之间的关系
第七章公共管理的资源
【教学目的】
1.认识并掌握公共部门人力资源管理的体系与方法;
2.了解财政资源管理的内涵与职能,掌握公共财政管理的要素与过程、方法与工具;
3.认识知识、信息与公共管理的关系,掌握公共部门的知识管理和信息资源管理的内涵与主要内容;
4.认识公共管理的信任资源与舆论资源。
【重点】
1.人力资源与公共部门人力资源管理的含义、特点
2.公共人力资源管理的具体内容
3.财政资源管理的内涵与功能
4.财政资源管理的要素与过程
5.公共部门信息资源管理的内涵
【难点】
1.公共人力资源管理与传统人事管理的区别
2.财政资源管理的方法与工具
3.公共部门知识管理的过程
第八章公共管理的过程
【教学目的】
1.认识和了解公共问题的识别过程;
2.掌握公共管理运作方案的制定程序;
3.掌握公共管理的实施与执行;
4.认识公共管理的评估、纠正和监督机制;
5.了解公共管理的解决机制。
【重点】
1.公共问题的识别
2.公共管理的过程
【难点】
1.公共管理运作方案的设计
2.公共管理的解决机制
第九章公共管理的工具
【教学目的】
1.了解公共管理工具的性质;
2.掌握公共管理工具的主要类型;
3.理解选择公共管理的工具的依据。
【重点】
公共管理工具的主要类型——财政性工具、民营化、放松管制、分散决策、社区治理、流程再造、公私伙伴关系、听证会
【难点】
1.公共管理工具的性质
2.选择公共管理工具的依据
第十章公共管理的技术与方法
【教学目的】
1.了解公共管理的技术理念;
2.掌握公共管理的技术;
3.掌握公共管理的相关方法。
【重点】
公共管理工具的技术——目标管理、全面质量管理、绩效评估、标杆管理、无缝隙与顾客服务、危机管理
【难点】
1.老“三论”和新“三论”、自组织理念、学习型组织理论
2.公共管理研究与分析方法
第十一章公共管理者的新技能与新策略
【教学目的】
1.认识和理解公共管理者的角色;
2.掌握公共管理者必备的职业能力;
3.有效运用公共管理的新策略。
【重点】
公共管理者的新能力——学习能力、创新能力、博弈能力、风险管理能力、战略管理能力
【难点】
1.一般组织管理者与公共组织管理者
2.公民参与
第十二章公共管理者的责任与伦理
【教学目的】
1.了解公共管理的责任;
2.认识和理解公共管理的伦理。
【重点】
1.公共管理责任的内涵
2.公共管理责任的特征
3.公共管理问责制
【难点】
1.公共管理伦理的内涵
2.公共管理伦理的结构与功能
3.公共管理伦理的建设